Informació legal
En compliment del que preveu l’article 10 de la Llei 34/2002, del 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, posem a la seva disposició la següent informació referent al nostre servei de plataforma web.
Nom del domini: alpobletot.cat
Correu electrònic: rdemografic@torrebesses.cat
Titularitat: L’Ajuntament de Torrebesses amb NIF: P2528300C i adreça Carrer del portal 3, 25176, Torrebesses (Lleida).
Àmbit, objecte i abast de les condicions d’ús
Les presents disposicions (en endavant, les “condicions d’ús”) regulen l’accés i utilització del servei de plataforma web (en endavant, el “servei”), que l’Ajuntament de Torrebesses posa a disposició de les persones usuàries d’Internet (en endavant, les persones “usuàries”) a través del nom de domini alpobletot.cat.
L’accés i utilització de determinades funcionalitats compreses en el servei podrien trobar-se subjectes a determinades condicions particulars (en endavant, les “condicions particulars”) que, segons el cas, substituiran, completaran i/o modificaran les condicions d’ús i que, en cas de contradicció, prevaldran sobre aquestes. En conseqüència, abans d’utilitzar aquestes funcionalitats o serveis, la persona usuària haurà d’acceptar les condicions particulars que regulin, disponibles amb aquesta finalitat a través del propi servei, juntament amb el corresponent sistema d’acceptació.
En tramitar el seu registre, la persona usuària accepta expressament i sense reserves les condicions d’ús, tenint aquesta acceptació la mateixa validesa i eficàcia que qualsevol contracte celebrat per escrit i signat. En el supòsit que la persona usuària no accepti íntegrament les condicions d’ús, no estarà autoritzat a utilitzar el servei.
L’Ajuntament de Torrebesses es reserva la facultat de realitzar, en qualsevol moment i sense necessitat de cap preavís, qualsevol modificació o actualització de les condicions d’ús, així com, si s’escau, de les corresponents condicions particulars, per adaptar-les a novetats legislatives, administratives o jurisprudencials, així com a les actuacions que, en cada moment, es trobi compreses en el marc dels serveis, tenint en tot moment en compte els drets a interessos de les persones usuàries i sense que aquestes modificacions afectin de cap manera l’ús del servei que, fins a aquest moment, haguessin realitzat aquestes.
En tot cas, l’Ajuntament de Torrebesses facilitarà a les persones usuàries informació puntual sobre qualsevol modificació de les condicions d’ús i/o les condicions particulars, entenent-se acceptades aquestes modificacions per cada persona usuària si, un cop notificades, aquesta continua fent ús del servei.
Característiques del servei
El servei comprèn la disposició de les persones usuàries d’una plataforma web de compra online (en endavant, la “plataforma”) que, a l’estil de Marketplace, permet a aquestes accedir als espais individuals o botigues online allotjats a la pròpia plataforma (en endavant, la/s “botiga/s online”), gestionades per comerciants locals independents (en endavant, els/les “venedors/es”).
D’aquesta manera, el servei facilita la interacció i la formalització de transaccions entre les persones usuàries i els/les venedors/es, limitant-se, en tot cas, l’actuació de l’Ajuntament de Torrebesses a la mera intermediació entre ambdues parts, facilitant un espai on aquests poden negociar i realitzar les seues transaccions.
L’Ajuntament de Torrebesses no actua com a venedor ni comprador dels productes oferts a la plataforma, limitant la seva relació amb la persona usuària al servei, comprensiu dels drets d’accés i utilització de la plataforma per part de la persona usuària.
En conseqüència, l’Ajuntament de Torrebesses no assumeix cap responsabilitat davant les persones usuàries i/o qualssevol tercers en relació amb (i) els productes oferts a través de la plataforma pels/les venedors/es, la seva disponibilitat i/o qualitat; o (iii) la relació contractual que s’estableixi entre els/les venedors/es i les persones usuàries amb motiu de l’adquisició per part d’aquests dels productes oferts per aquells/es, el seu eventual incompliment i/o qualssevol danys i perjudicis derivats del mateix.
Requeriments tècnics
La persona usuària serà responsable de proveir-se dels equips informàtics, dispositius mòbils i connexions a Internet que li permetin accedir i fer ús del servei, sense que l’Ajuntament de Torrebesses assumeixi cap compromís amb la persona usuària en relació amb el subministrament, en qualsevol règim, d’aquests elements.
Si el seu ús es fa a través d’un dispositiu mòbil, es detecta quin tipus de dispositiu s’està connectant i es mostra el lloc web adaptat al dispositiu de la persona usuària. Atès que en el mercat actual trobem una gran gamma de dispositius i navegadors, aquesta adaptació serà realitzada en les versions penúltimes i últimes dels següents navegadors:
– Chrome, Firefox, Safari, Opera i Edge
– Navegadors mòbils d’iOS i Android
Registre de la persona usuària
L’accés i ús del servei i, per tant, el registre com a persona usuària, està limitat a persones físiques majors de 18 anys.
En el cas de donar-se d’alta com a persona usuària, en formalitzar el seu registre, la persona usuària garanteix a l’Ajuntament de Torrebesses (i) que és major d’edat o menor emancipat/a, i compta amb la capacitat legal exigida per formalitzar la compravenda dels productes oferts a través de la plataforma; i (ii) que tota la informació que facilita durant el seu registre és veraç.
Així mateix, haurà de mantenir les seves dades de perfil actualitzades i informar immediatament l’Ajuntament de Torrebesses si comet, de forma sobrevinguda, en un incompliment dels requisits establerts en aquesta Clàusula, abstenint-se de realitzar noves accions a través de la plataforma quan això passi i mentre persisteixi aquest incompliment.
En tot cas l’Ajuntament de Torrebesses no assumeix cap responsabilitat quan, de manera deliberada, la persona usuària eviti els filtres establerts per l’Ajuntament de Torrebesses per assegurar la seva capacitat legal, aporti dades falses i/o amagui en una altra forma la falta de compliment dels requisits exigits per al seu registre com a persona usuària i/o per a l’ús del servei.
L’accés i ús del servei estarà disponible per a la persona usuària a través de la plataforma, mitjançant un identificador de persona usuària i una contrasenya que cada persona usuària configurarà personalment.
La persona usuària estarà obligada a l’ús diligent de l’identificador i la contrasenya, i serà responsable de l’adequada custòdia i confidencialitat d’aquests, comprometent-se a no cedir el seu ús a tercers, ja sigui temporalment o permanentment, i a no permetre el seu accés a terceres persones.
En cas de robatori, pèrdua o accés no autoritzat al seu identificador i contrasenya, la persona usuària serà responsable de notificar immediatament a l’Ajuntament de Torrebesses aquesta circumstància per tal que aquesta pugui procedir a la seva cancel·lació. En cap cas l’Ajuntament de Torrebesses serà responsable de les accions realitzades per tercers no autoritzats que utilitzin l’identificador i la contrasenya de la persona usuària mentre no es produeixi la referida notificació de robatori, pèrdua o accés no autoritzat.
Ús del servei
Mitjançant el seu registre, la persona usuària adquireix el dret d’accés i ús personal, no exclusiu i intransmissible de la plataforma que, en els termes i condicions establerts en les condicions d’ús, facultarà aquest a accedir a la plataforma i a les botigues online i reservar dels/les venedors/es els productes oferts per aquests/es en aquestes botigues online.
En tot cas, la persona usuària haurà d’abstenir-se de (i) modificar o crear productes derivats del servei, la plataforma o la documentació referent a aquests que sigui posada a la seva disposició; (ii) intentar descompilar, desassemblar, realitzar enginyeria inversa o intentar desxifrar el codi font inclòs a la plataforma; (iii) vendre o llogar, totalment o parcialment, l’ús del servei i/o la plataforma; i/o (iv) retirar o alterar qualsevol marca registrada, logotip o qualsevol altre avís, llegenda, símbol o etiqueta de propietat continguda i/o integrada en el servei, en la plataforma i/o en l’aparença física amb la qual aquests es presentin en la seva utilització.
La persona usuària es compromet a no utilitzar la plataforma ni la informació oferta en la mateixa per a la realització d’activitats contràries a la Llei, la moral o l’ ordre públic i, en general, a fer un ús conforme a les condicions establertes per l’Ajuntament de Torrebesses.
Les opinions, continguts i, en general, totes les activitats realitzades per la persona usuària són de la seva exclusiva responsabilitat, sense que pugui responsabilitzar-se a l’Ajuntament de Torrebesses dels danys o perjudicis que poguessin derivar-se d’ aquestes activitats alienes a la seva voluntat i sense que aquest en tingui un coneixement efectiu.
Les eventuals adquisicions per part de la persona usuària dels productes oferts pels/les venedors/es a les botigues online i els corresponents contractes que a tal fi formalitzi amb els/les venedors/es constituiran una relació jurídica entre la persona usuària i els/les venedors/es, completament aliena a l’Ajuntament de Torrebesses, i es regiran pel previst en les condicions generals de venda accessibles per a la persona usuària en la pròpia plataforma i/o per les condicions de venda fixades amb aquesta finalitat pel/la venedor/a.
Condicions econòmiques dels serveis
Llevat que, si s’ escau, es disposi d’una altra manera en les condicions particulars, l’accés i ús del servei són gratuïts, excepte pel que fa al cost de connexió a la xarxa de telecomunicacions que la persona usuària tingui contractat amb el seu proveïdor, que serà per compte d’ aquesta.
Queden excloses les eventuals adquisicions per part de la persona usuària dels productes oferts pels/les venedors/es a les botigues online, que es regiran pels termes i condicions acordats per aquests/es en materialitzar la corresponent transacció.
Disponibilitat del servei
L’ Ajuntament de Torrebesses realitzarà tots els esforços al seu abast perquè el servei estigui disponible per al seu accés i ús 24 hores al dia, tots els dies de l’ any.
Tot i això, no garanteix la disponibilitat del servei en supòsits de força major o fora del control de l’Ajuntament de Torrebesses, considerant com a tals, entre d’altres els següents:
Supòsits de força major (en endavant, “força major”): qualsevol circumstància o fet de caràcter extraordinari, imprevisible o inevitable, aliè a la voluntat de l’Ajuntament de Torrebesses, com ara vagues de qualsevol tipus, incendis, inundacions, falta de força motriu, falta o escassetat de matèries primeres, avaries o sinistres a les instal·lacions i/o recursos de l’Ajuntament de Torrebesses o proveïdors de serveis implicats en la gestió del servei i qualssevol altres que sorgeixin amb posterioritat a l’acceptació de les condicions d’ús i que facin, temporal o, si s’ escau, definitivament impossible o excessivament onerós el compliment de les obligacions de l’ Ajuntament de Torrebesses.
Supòsits fora del control de l’Ajuntament de Torrebesses: (i) els equips informàtics i/o dispositius mòbils de la persona usuària; i (i) les xarxes de comunicació i els elements d’interconnexió utilitzats per la persona usuària, ja siguin propis i/o de tercers aliens a l’Ajuntament de Torrebesses.
Així mateix, es podrà interrompre de forma temporal l’accés al servei per motius de seguretat, necessitats de manteniment o per reestructuració de recursos sense que això suposi cap incompliment de les obligacions de l’ Ajuntament de Torrebesses. En tot cas, es realitzaran els màxims esforços perquè aquestes interrupcions afectin de forma mínima la persona usuària. Quan es tracti de parades programades i sempre que sigui possible, es notificaran a la persona usuària amb antelació.
Finalment, l’Ajuntament de Torrebesses es reserva el dret a suspendre i/o bloquejar l’accés i ús del servei, sense necessitat de previ avís, a qualsevol persona usuària que incompleixi les condicions d’ús o, si s’escau, les condicions particulars, sense que aquesta suspensió i/o bloqueig puguin entendre’s com a incompliment de les seves obligacions per part de l’Ajuntament de Torrebesses.
Seguretat del servei
L’Ajuntament de Torrebesses manté implementades i actualitzades les corresponents mesures tècniques necessàries a garantir la seguretat del servei, així com la integritat, disponibilitat i confidencialitat de la informació emmagatzemada a la plataforma.
Tot i això, les condicions d’ús no atorguen per si mateixes cap garantia en relació amb la seguretat dels equips informàtics i/o dispositius mòbils de la persona usuària o de la infraestructura i xarxa pròpia de la persona usuària, la protecció de la qual correspondrà en tot cas a aquesta.
La persona usuària haurà d’abstenir-se, en tot cas, de suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistemes de seguretat que puguin estar instal·lats en servei i/o a la plataforma.
Drets de propietat intel·lectual i/o industrial
El servei i la plataforma, així com els corresponents drets d’explotació que recaiguin sobre aquests elements són titularitat de l’Ajuntament de Torrebesses i estan protegits per les Lleis espanyoles de Propietat Intel·lectual i/o Industrial i per les disposicions dels tractats internacionals que siguin d’aplicació.
L’acceptació de les condicions d’ús no suposa cap transferència a favor de la persona usuària dels drets d’explotació de la Propietat Intel·lectual i/o Industrial que recauen sobre el servei i la plataforma o els elements de programari integrats en aquesta, que, sense perjudici del dret d’ús adquirit per la persona usuària, continuaran sent titularitat exclusiva dels seus respectius propietaris/es.
L’esmentada reserva de drets assoleix tant (i) a l’aparença externa (look and feel) i al propi codi, disseny i estructura de navegació de la plataforma; com (ii) als continguts que sota qualsevol format puguin incloure’s i distribuir-se a través d’aquesta.
En conseqüència i de conformitat amb el que estableix la Clàusula 2.5, queda prohibit per a la persona usuària descompilar, desassemblar, realitzar enginyeria inversa, atorgar sublicència o transmetre de qualsevol manera, traduir o realitzar obres derivades del servei i/o la plataforma.
La inclusió en el servei, en la plataforma, i/o en l’aparença física amb la qual aquests es presentin en la seva utilització, de referències a noms comercials, marques, logotips o altres signes distintius, es trobin registrats o no, ja siguin titularitat de l’Ajuntament de Torrebesses o de tercers, està subjecta a la prohibició d’ús d’aquests sense el consentiment exprés de l’Ajuntament de Torrebesses o del seu legítim titular.
Queden prohibides la reproducció, còpia, distribució, transformació, posada a disposició del públic, i qualsevol altra activitat anàloga que es pugui realitzar amb la informació continguda a la plataforma, així com amb el seu disseny i la selecció i forma de presentació dels materials inclosos en aquesta, qualsevol que fos la seva finalitat i el medi utilitzat per a això, sense l’ autorització expressa de l’ Ajuntament de Torrebesses.
En conseqüència, la persona usuària únicament podrà visualitzar i utilitzar la resta dels continguts i serveis posats a la seva disposició a través de la plataforma amb caràcter estrictament personal i privat, i sempre que no sigui amb la finalitat de desenvolupar actuacions comercials o professionals amb aquests continguts i/o serveis.
L’ús no autoritzat de la informació continguda en la plataforma Marketplace, així com la lesió dels drets de propietat intel·lectual o industrial donarà lloc a les responsabilitats legalment establertes.
Enllaços
L’Ajuntament de Torrebesses posa a disposició de la persona usuària, a través de la plataforma, dispositius tècnics d’enllaç (com ara botons, links i bàners) que poden conduir la persona usuària a altres llocs o portals d’Internet pertanyents a/o gestionats pels/les venedors/es i/o altres tercers, sobre els quals l’Ajuntament de Torrebesses no exerceix cap tipus de control (en endavant, els “llocs enllaçats”).
La persona usuària ha de tenir en compte que en usar aquests dispositius d’enllaç i accedir als llocs enllaçats des del lloc web, les presents condicions d’ús deixaran de ser aplicables.
L’Ajuntament de Torrebesses no coneix ni controla de cap manera els continguts i serveis inclosos en els llocs enllaçats, i la inclusió d’un accés als mateixos a través del lloc web no implica, en cap cas, (i) que l’Ajuntament de Torrebesses recomani o aprovi els continguts i serveis allotjats als llocs enllaçats; i/o (ii) que hi hagi algun tipus de relació, col·laboració o dependència entre l’Ajuntament de Torrebesses i el/la responsable del lloc enllaçat.
En conseqüència, l’ Ajuntament de Torrebesses no assumeix cap tipus de responsabilitat relativa als llocs enllaçats i, per tant, no respon del seu funcionament, dels continguts i serveis allotjats en els mateixos, ni dels enllaços continguts en els esmentats llocs enllaçats.
En el supòsit que la persona usuària tingués coneixement efectiu de la il·licitud o inadequació dels continguts, serveis o qualssevol altres activitats desenvolupades a través d’un lloc enllaçat, haurà de comunicar-ho immediatament a l’Ajuntament de Torrebesses als efectes que, si s’escau, aquesta adopti les mesures que consideri oportunes.
Protecció de dades
Segons el que estableix la vigent normativa de protecció de dades, s’informa que les dades personals que són recaptades a través del present formulari seran tractades per l’Ajuntament de Torrebesses, que actuarà com a Responsable del Tractament.
Les finalitats del tractament estaran directament relacionades amb els termes i condicions que accepta quan es registra i que ens permetran tramitar la seva reserva en cas de produir-se, tenir accés a determinades promocions només per a les persones usuàries registrades, disposar d’ una àrea privada per poder dur a terme un seguiment de les seves comandes o veure el seu històric de reserves, així com guardar en la seva llista de desitjos aquells productes que li puguin interessar. Addicionalment si ho autoritza, se li enviarà per correu electrònic informació sobre les promocions dels productes disponibles al lloc web.
La base de licitud per al tractament de les seves dades personals és l’article 6.1.b) del Reglament General de Protecció de Dades en tant que accepta els termes i condicions del registre com a usuari/a, així com l’article 6.1.a) del Reglament General de Protecció de Dades, consentiment de la persona interessada, en relació a l’enviament de correus electrònics promocionals i l’article 6.1.e), el tractament és necessari per al compliment d’ una missió realitzada en interès públic o en l’ exercici de poders públics conferits al responsable del tractament.
En formalitzar la seva reserva, les seves dades seran comunicades als/les venedors/es que formen part del lloc web per poder gestionar correctament la comanda i l’enviament, si procedís. El/La venedor/a tractarà les seves dades personals conforme a la seva pròpia política de privacitat. Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van recaptar i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar del tractament de les seves dades personals.
Podrà exercitar els drets d’accés, rectificació, supressió, així com altres contemplats en la vigent normativa de protecció de dades, quan procedeixin, davant l’Ajuntament de Torrebesses, amb NIF: P2528300C i adreça Carrer del portal 3, 25176, Torrebesses (Lleida).
Si en l’ exercici dels seus drets no ha estat degudament atesa o atès, podrà presentar una reclamació l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades. Adreça: Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 1a planta, 08010 Barcelona.
Ús de cookies
El lloc web utilitza arxius cookies i/o altres dispositius d’emmagatzematge i recuperació de dades anàlogues.
L’Ajuntament de Torrebesses té establerta una “Política de Cookies” que es troba accessible en clicar a “Política de Cookies” dins del lloc web.
Legislació aplicable
L’activitat desenvolupada a través dels establiments online està sotmesa a la legislació europea i espanyola vigent que resulti d’aplicació en matèria de comerç electrònic, protecció de consumidors i la persona compradora, i protecció de dades personals.
Qualsevol controvèrsia o conflicte que resulti entre les persones compradores i les persones venedores se substanciarà davant els Jutjats i Tribunals competents d’ acord amb el que estableixi la normativa espanyola en matèria processal. Així mateix, l’informem de la possibilitat que l’assisteix en Dret d’acudir a la plataforma de resolució de litigis en línia de la Unió Europea accessible a través del següent enllaç:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.